Complejo turístico de vacaciones en la playa - 2025
Políticas:
Horario de atención:
La recepción está abierta de 8:00 a 19:00 horas. El personal de seguridad ayudará con los check-ins nocturnos y con las solicitudes limitadas de los clientes.
Hora de entrada:
· El check-in se realiza de 14:00 a 19:00 horas. Si necesita realizar el check-in después de las 19:00 horas, puede coordinarlo con seguridad hasta las 22:00 horas.
Verificar Tiempo:
· El check-out debe realizarse antes del mediodía o las 12:00 horas. Si no realiza el check-out antes del mediodía, se le cobrará un recargo de $10 por hora a su tarjeta de crédito.
Check-in anticipado:
· Ofrecemos check-in temprano, sujeto a disponibilidad, de 11:00 am a 2:00 pm por $10 por hora.
Salida tardía:
· El check-out tardío solo está disponible los domingos y debe concertarse con antelación en la recepción. El coste es de 10 $ por persona. El check-out tardío se ofrece solo de 12:00 a 17:00 horas.
Consigna de equipaje:
El servicio de guardaequipaje gratuito está disponible de 11:00 a 14:00 horas antes del check-in. El equipaje se guardará en nuestra sala común junto al vestíbulo por cuenta y riesgo del propietario. Tenga en cuenta que no ofrecemos servicio de guardaequipaje después del check-out.
Salida nocturna :
Si necesita salir antes de la fecha de salida programada, notifique al gerente de recepción o al guardia de seguridad fuera del horario de atención y devuélvales la llave. Tenga en cuenta que no se realizarán reembolsos por salidas anticipadas.
Política de cambio de habitación:
Si tiene algún problema con su habitación, infórmeselo al encargado de recepción durante el día o al guardia de noche fuera del horario de atención. Si no podemos resolver el problema con prontitud, le ofreceremos un cambio de habitación, sujeto a disponibilidad.
Gestión interna:
Las habitaciones se limpian y se renuevan cada 3 noches . Proporcionamos una toalla de playa en la recepción y la cambiamos cada 3 noches. Cuelgue las toallas para que se sequen en el tendedero que se proporciona. En la playa, mochilas y ganchos para puertas en las habitaciones estándar. Durante la semana de vacaciones, nuestro servicio de toallas es limitado. Agradecemos la reutilización de toallas durante la temporada alta.
CARGOS ADICIONALES:
· Adultos adicionales: $15 por persona, por noche más impuestos.
· Niños adicionales: $10 por noche para niños de 3 a 12 años, más impuestos.
· Niños menores de 4 años: alojamiento gratuito si utilizan una cama existente.
· Niños de 5 a 17 años: estadía por $10 por niño, por noche, más impuestos.
· Cunas y camas supletorias: No disponibles. (Nota: Las habitaciones familiares incluyen 2 camas queen y 1 cama individual).
Tarifas de mejora de habitación:
Para actualizar a una habitación frente a la playa, la tarifa es de $25 por noche, sujeto a disponibilidad.
WIFI:
Hay conexión Wi-Fi gratuita disponible en todas las zonas.
REGLAS Y MULTAS:
No hay servicio de restaurante/bar : ofrecemos una zona de estar común para que los huéspedes puedan comer comidas pequeñas y para llevar.
No se permite cocinar : no se permite cocinar en la propiedad ni en las habitaciones. Se cobrará una multa de $100 a su tarjeta de crédito y deberá desalojar la propiedad sin compensación.
Protocolos de piscina y música a alto volumen: las piscinas son para el disfrute de todos los huéspedes. No se permite música a alto volumen, equipos de música, recipientes de vidrio ni recipientes de comida. Las perturbaciones pueden dar lugar al desalojo sin compensación y a multas de hasta 250 USD por daños.
No se permite almacenar alimentos : no almacenamos alimentos, medicamentos ni productos perecederos en la recepción. Si necesita mantener frescos artículos importantes, alquile una habitación con mininevera.
No fumar: está prohibido fumar, vapear o usar narguiles de cualquier tipo en la propiedad, de acuerdo con las normas de salud locales. Se cobrará una multa de $100 si se informa que fuma en el establecimiento. Hay áreas designadas para fumadores disponibles en el área verde de la orilla del río y en la playa de acuerdo con la ley costarricense.
Pulseras obligatorias : todos los huéspedes deben llevar una pulsera al registrarse durante su estancia en la propiedad. No llevar la pulsera puede resultar en una multa de $50 y salida anticipada de la propiedad .
Estacionamiento gratuito solo para huéspedes registrados: todos los vehículos deben desalojar las instalaciones antes del momento del check-out para evitar multas de hasta $20 por hora. Los huéspedes con vehículos deben registrar el número de su matrícula en la recepción por motivos de seguridad.
Vehículos de gran tamaño: Los vehículos de gran tamaño deben tener cuidado al ingresar a la puerta principal y al área de estacionamiento. Debido al espacio y la visibilidad limitados, hay estacionamiento en la calle disponible para autobuses turísticos de gran tamaño.
Salud y accidentes : Recomendamos a todos los huéspedes que contraten su propio seguro de accidentes para su salud y sus bienes personales. Además, los vehículos deben contar con su propio seguro de responsabilidad civil.
Robo o daños: El hotel no se hace responsable de robos o daños a vehículos o pertenencias personales. Se recomienda a todos los huéspedes que viajen con su propio seguro de responsabilidad civil, ya que el hotel no se hace responsable de ningún robo o pérdida de pertenencias personales en los edificios o en las áreas comunes.
Política sobre perros : SOLO se permite 1 PERRO por habitación. Debe ser pequeño. Consulta la política estándar de habitaciones aptas para perros disponible en la descripción de la habitación en nuestro sitio web. No ofrecemos habitaciones aptas para perros a través de ninguna extranet; las reservas solo se pueden realizar directamente a través de nuestro sitio web.
Beach Break Resort es un hotel excepcional y económico ubicado en la playa, rodeado de 2 hectáreas de jardines tropicales y con cuatro piscinas independientes. Ofrecemos clases de surf diarias, pero tenga en cuenta que no hay restaurante ni bar en la propiedad. Sin embargo, hay varios restaurantes a 10 minutos a pie de nuestra puerta principal, así como a lo largo de la playa. ¡Esperamos que disfrute del estilo de vida Pura Vida en Beach Break Resort!