Politique de réservation

Politique de réservation

Beach Break Resort se réserve le droit d'annuler toute réservation en raison d'informations frauduleuses placées sur ce site ou sur tout système extranet.

Tous les clients doivent présenter une pièce d'identité valide et une carte de crédit à leur arrivée lors de l'enregistrement.

La sécurité a le droit de supprimer les clients indisciplinés à leur discrétion sans compensation. Les clients respecteront les politiques d'interdiction de fumer du pays ainsi que les règles de violation de bruit de l'hôtel. L'hôtel n'est pas responsable des informations inexactes, des prix ou des défaillances mécaniques hors de son contrôle dans le fonctionnement de ce site Web.

Tous les tarifs et frais doivent être confirmés par écrit dans un courriel au service des réservations pour l'approbation finale de cette facture.

Réservations:

reservations@morganscoveresortandcasino.com

Centre de service à la clientèle:

shannon@morganscoveresortnadcasino.com

La politique de remboursement est:

* La première nuit est non remboursable jusqu'à 7 jours de la date d'arrivée.
* Aucun remboursement n'est accordé dans les 7 jours suivant votre date d'arrivée.
* Aucun remboursement n'est accordé si un client se présente tôt.

Nous ne sommes pas responsables des objets perdus ou volés sur notre propriété. Nous recommandons à tous les invités d'obtenir l'assurance voyage et médicale appropriée avant de quitter leur pays.

Horaire de réception:
Ouvert tous les jours, du lundi au dimanche de 6h00 à 22h00
Si vous avez besoin de quelque chose en dehors de ces heures, veuillez appeler la sécurité sur notre système téléphonique local au # 252
Arrivée: 14h00 et Check-out est 12:00 midi. Dans le cas où vous partez en retard il y aura un frais de 10 $ par heure pour le départ tardif.

Serviettes de piscine / serviettes de bain : Les clients recevront une serviette de piscine par personne. Dans le cas où vous ne retournez pas la serviette, vous serez facturé 10 USD par serviette au moment du départ sur votre facture. Dans le cas où vos serviettes sont endommagées ou manquantes dans votre chambre, le service d'entretien vous informera du coût du remplacement des pièces manquantes. towls. Ces frais sont de 5 $ à 20 $ une serviette selon la taille.

S'IL VOUS PLAÎT NE PAS enlever votre maquillage ou crème solaire sur les serviettes blanches car cela entraînera des taches que nous ne pouvons pas enlever et le paiement en totalité des serviettes sera facturé à votre facture de départ.

Clé de la chambre : Dans le cas où vous perdez votre clé de chambre, 10 $ seront facturés à votre facture de chambre à votre départ.

Coffre-fort: Toutes nos chambres ont un coffre-fort. Le coût pour cela est de 3 $ par jour. Dans le cas où vous perdez votre clé, il y aura des frais de 85 $ seront facturés à votre facture de chambre. Nous n'avons pas de copies de cette clé donc s'il vous plaît gardez cette clé dans un endroit sûr et ne les portez pas à la plage. Dans le cas où vous perdez votre clé, la société de sécurité doit être contactée et nous devons organiser un rendez-vous d'urgence pour ouvrir la boîte.
Service Internet: Internet sans fil est disponible dans tout l'hôtel et dans les chambres. Ceci est inclus dans votre séjour.

ID et règles générales:

• A votre arrivée, vous recevrez un bracelet étanche pour montrer à notre personnel et sécurité que vous êtes un invité de notre hôtel. Dans le cas où vous cassez le bracelet s'il vous plaît apporter le bracelet cassé à la réception pour un remplacement.
• Les invités extérieurs doivent s'inscrire et présenter leur carte d'identité à la réception. Si vous souhaitez utiliser les installations du complexe, un laissez-passer de 20 USD par jour peut être acheté à la réception.
• Les codes vestimentaires sont décontractés, mais veuillez respecter la santé des autres et porter des chaussures dans tous les lieux publics ainsi que des chemises dans le restaurant.
• Nous sommes un hôtel acceptant les animaux domestiques. Si vous avez un animal de compagnie ici avec nous, s'il vous plaît respecter notre loi sur la laisse et ramasser après votre chien en tout temps.
• Il y a un frais de 15 $ par jour pour votre chien de rester avec nous dans une salle pour animaux de compagnie. Petits pains seulement. !! Max de 1 par chambre. Si votre chien défèque sur le terrain ou dans une pièce et que vous ne nettoyez pas après votre chien. Il vous sera demandé de quitter l'hôtel sans compensation. Les chiens ne doivent pas être laissés sans surveillance dans les espaces communs.

LES CHIENS NE SONT PAS PERMIS : Dans la zone du restaurant, attaché ou placé sur des meubles communs. S'il vous plaît respecter les jardins, ne laissez pas votre chien sans surveillance.

• Il s'agit d'un environnement non-fumeur selon la loi du Costa Rica. S'il vous plaît ne pas fumer dans les espaces publics et dans votre chambre. Il y a une amende de 100 $ si vous fumez dans votre chambre ou si vous signalez fumer autour des bâtiments de la chambre.

• INCLUS DANS VOTRE SÉJOUR EST: WIFI dans tout, Parking et une serviette de plage par personne. Les serviettes peuvent être retournées à la réception pour une serviette propre.

Waves Bar & Grill

Heures de cuisine: de 7h00 à 21h30

Petit-déjeuner: de 7h00 à 9h30. Servi dans Waves Bar & Grill. Selon notre saison, il sera servi sous forme de buffet ou dans le menu All Inclusive.

Déjeuner: de midi à 14h00. Servi dans Waves Bar & Grill. Selon notre saison, il sera servi sous forme de buffet ou dans le menu All Inclusive.

Dîner: de 18h00 à 21h00. Servi dans Waves Bar & Grill. Selon notre saison, il sera servi sous forme de buffet ou dans le menu All Inclusive.

Bar Horaire:

Beach Bar: de 11h00 à 21h30
Bar supérieur de la piscine: de 11h00 à 17h00 (ouvert vendredi, samedi et dimanche)